Preguntas Frecuentes
Mi pedido ha resultado dañado durante el transporte.
Si Usted ENCUENTRA, Una Vez aceptada la Entrega, Que El paquete this dañado, INMEDIATAMENTE Pongase en contacto nuestro de la estafa servicio de Atención al cliente y enviar la siguiente imagen por Correo electrónico:
● Una foto de prenda (vista completa)
Un Segundo Envío o reembolso podrá ser efectuado
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Mi pedido todavía no ha sido entregado
Si piensa que su pedido se ha perdido o que tiene demasiado retraso, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Llevaremos a cabo una investigación del transporte para localizar su paquete. Tenga en cuenta que los paquetes se envían desde la ciudad de Guatemala
¿Cuál es el plazo para poder devolver un producto defectuoso?
Puede devolver una prenda defectuosa durante los 14 días siguientes a la fecha de entrega.
¿A donde se puede comunicar si quiere realizar una sugerencia o comentario?
Para enviarnos todas sus sugerencias y comentarios puede comunicarse a través de nuestro correo styleoffashion.gt@gmail.com
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